Zalo Web là công cụ hữu ích trong môi trường công sở nhờ khả năng gửi file dung lượng lớn và tạo nhóm làm việc linh hoạt. Người dùng có thể trao đổi tài liệu, hình ảnh, báo cáo ngay trên máy tính mà không cần chuyển qua thiết bị khác. Tính năng tìm kiếm tin nhắn và lưu trữ lịch sử trò chuyện giúp quản lý thông tin hiệu quả hơn. Zalo Web hỗ trợ tăng năng suất làm việc và tối ưu giao tiếp nội bộ.